Електронна черга

01 03

Купити Електронну чергу від професійного розробника? Представляємо нашу готову Систему електронної черги QOne для банків, ЦНАП, МЦ, ЦОК, магазинів і роздрібної торгівлі, медичних клінік, фаст-фуд закладів, точок видачі онлайн замовлень, складів. Система автоматизує черговість відвідувачів у будь-якій бізнес-сфері!

QOne організує роботу Терміналів електронної черги для видачі талонів, Електронних табло і Робочих місць операторів, системи оцінки якості обслуговування на планшетах та багато іншого.

Наша система використовується великими компаніями України, Європи, та постачається в усі країни світу.

02 03

Ми також пропонуємо купити кіоски та термінали електронної черги.

Допоможемо замінити застарілу електронну чергу на сучасне рішення.

Забезпечуємо адаптацію готового продукту, розробку програмного забезпечення для електронної черги, а також впровадження нового функціоналу різної складності та масштабів на замовлення.

03 03

Консультація та розгляд Вашого технічного завдання нашими спеціалістами безкоштовні!

Система постачається як самостійне рішення за ліцензією з розрахунку розмірів мережі для великих замовників.

Електронна черга доступна в хмарі за підпискою для невеликих клієнтів або для тестування перед покупкою ліцензії.

Функціональні можливості

Кросплатформенне рішення

Додаток менеджера для смартфона

Авторизація через Active Directory

Створення та управління деревоподібними меню через бек-офіс

Налаштування вибору менеджера для конкретної черги

Налаштовуваний конструктор звітів

Використання смартфонів клієнтів замість стійки реєстрації

Вбудована звітність

Повний комплекс програмного забезпечення

01 / 02

Адаптивний веб-додаток (потрібен лише браузер), доступний на будь-яких пристроях - ПК, смартфонах, планшетах. Використовується співробітниками для роботи з клієнтами за системою Електронної черги.

Співробітник стає повністю мобільним, може переміщатися з планшетом або смартфоном, одночасно працюючи з чергою та консультуючи клієнтів в зоні обслуговування.

Неможливо досягти такого рівня обслуговування при використанні стаціонарних програм, наприклад, на базі CRM, які фізично прив'язують менеджера до робочого місця.

02 / 02

Неможливо досягти подібного рівня сервісу при використанні стаціонарних програм, наприклад, на базі bush, фізично прив'язуючих менеджера до робочого місця.

01 /05

Проснувшись одного разу вранці після тривалого сну, Григорій Самса виявив, що він перетворився на жахливого комаху.

02 /05

03 /05

04 /05

05 /05

01 / 02

02 / 02

01 03

02 03

03 03

Зниження витрат

01 03

Адміністрування системи

Рішення не потребує встановлення клієнтських додатків. Все, що необхідно співробітникам для роботи - це будь-який пристрій, що підтримує браузер. Усі філії підключаються до єдиного централізованого сервера, обслуговуваного кваліфікованими спеціалістами, забезпечується максимальна надійність рішення.

Якщо замовник використовує наше рішення в хмарі, забезпечується повний відмов від локальної серверної інфраструктури в кожній філії або офісі обслуговування.

02 03

Сервіс синтезу мови

Ми пропонуємо наш власний сервіс синтезу мови для розгортання голосового асистента на додаток до систем самообслуговування.

Низька вартість генерації нових файлів. Для бази звукових файлів на основі Google Text-to-Speech ціна складає 16 USD за 1 млн. символів
Зниження вартості володіння сервісом за рахунок сегментування повідомлень. Кожний унікальний сегмент озвучується лише один раз
Власні алгоритми нормалізації повідомлень, які дозволяють ще більше знизити звернення до зовнішніх сервісів

03 03

Підтримка будь-якого контенту на стійках реєстрації

Наше програмне забезпечення дозволяє запуск додатків або розгортання сайтів на стійках реєстрації для створення справочних інфоматів та навігаційних панелей.

Пристрої можуть бути використані в якості платформи для будь-якого функціоналу, наприклад, платіжних кіосків або рекламних панелей.

Черга через смартфон клієнта

Ми пропонуємо мобільний реєстратор
(веб-додаток з переходом за QR-кодом через смартфон клієнта в браузері), який дозволяє

Замінити стійку реєстрації для клієнтів

Отримання електронного талона, інформації про положення в черзі з налаштовуваними Telegram сповіщеннями прямо на смартфоні клієнта. Для постановки в чергу клієнт сканує своїм смартфоном QR-код з посиланням на веб-додаток електронної черги. QR-код може бути розміщений на банерах, телевізорі, планшеті та ін.

Організувати роботу співробітників та суміжних процесів

Додаток може використовуватися, наприклад, для постановки в чергу на розвантаження постачальників продукції. Водій встановлює додаток (або сканує QR-код з посиланням і переходить на веб-сторінку черги), отримує талон і комфортно чекає push-сповіщення для в'їзду на склад.