Ми пропонуємо запуск системи електронної черги на планшеті як альтернативу терміналам та кіоскам електронної черги. Рішення базується на нативному додатку нашої власної розробки для планшетів на базі ОС Windows.
Планшет дублює функціонал терміналу видачі талонів. Компактний пристрій може встановлюватися на стільчик або підлогу, за потреби підключається до зовнішнього термопринтера для друку паперових талонів або видає віртуальні талони.
Вимоги до планшету
- ОС: Windows 10/11
- CPU: 4-ядерний процесор Intel N100 або аналогічний
- RAM: 12 Гб
- Сховище: 128 ГБ
В якості прикладу можна розглянути планшет CHUWI Hi10 Max 12.9″.
Функціонал електронної черги на планшеті
Планшети дозволяють відмовитися від класичних стоїв реєстрації на базі кіосків. Планшети дешевші, не потребують обслуговування, а при збільшенні потоку відвідувачів можна легко збільшити кількість планшетів і гнучко розмістити їх в потрібних локаціях. Залежно від напрямку діяльності замовника інтерфейс містить вітрину послуг, за потреби надає вибір спеціаліста для звернення.
Приклад інтерфейсу електронної черги на планшеті
Наша система черги QOne підтримує видання віртуальних квитків через мобільний реєстратор - користувач сканує QR-код з посиланням на веб-додаток, який відкривається в браузері клієнтського смартфона і виводить інформацію про чергування з оновленням статусу.
Якщо клієнт не бажає регулярно перевіряти статус через веб-додаток, можна вибрати відстеження через Телеграм бота, у такому випадку при швидкому настанні своєї черги користувач отримає push-сповіщення.
Якщо бізнес-процеси замовника вимагають видання паперового квитка, планшети можуть бути підключені до POS-принтеру, що працює по Ethernet або Wi-fi. Відвідувачі отримуватимуть квитки з налаштовуваним шаблоном, що містять номер обращения та кількість людей перед ними.
Розвиток рішення та доопрацювання
Наша система дуже гнучка, адаптується практично під будь-які сфери застосування та завдання. Ми готові забезпечити:
- Після авторизації за номером телефону (або за іншим ID) автоматичне видання квитка до персонального менеджера, використання VIP-квитків.
- Не лише запис та постановка в чергу на послуги, а також додавання оплати послуг через СБП або запуск POS-системи на базі сенсорного комп'ютера для вибору послуг, оплати та видання квитків для постановки в чергу.
- Кастомізацію інтерфейсу Windows-планшетів у фірмові кольори замовника, розробку унікального інтерфейсу з нуля.
- Додавання будь-яких інформаційних екранів, довідкової інформації, рекламних банерів та відеороликів.