Електронна черга QOne реалізує рольову політику доступу - адміністратори та інші співробітники організації (менеджери, керівники відділень тощо) додаються до системи як її користувачі та наділяються правами, які відповідають їх функціям.
Бек-офіс дозволяє створювати групи користувачів, яким задаються різні параметри, включаючи гнучкі налаштування пароля, успадкування, LDAP та інше.
Окрема вкладка Правила доступу визначає доступність розділів та функціоналу системи для групи користувачів, включаючи тонке налаштування, наприклад, можливість перенаправлення клієнта через робоче місце, зміну типу черги, зміну/скасування попередньої запису та багато іншого.
До груп користувачів прив'язуються співробітники.
При створенні співробітника задається його належність до групи з успадкуванням встановлених прав доступу та дозволеного функціоналу, параметри входу за паролем, за необхідності підтвердження авторизації по SMS, зміна пароля при логіні.
Додатково існує розділ Історії дій, який містить дані про взаємодію співробітників з системою електронної черги.
Наша система надає широкі можливості для регулювання доступів, дозволяє створення необхідної рольової політики для замовників будь-якого масштабу.