Наша система електронної черги підтримує запуск на Android планшетах, які ефективно замінюють термінали видачі талонів та кіоски електронної черги. Рішення використовує додаток нашого власного розроблення, яке дублює функціонал класичних терміналів та кіосків
Клієнт також може використовувати планшети на iOS, у такому випадку електронна черга буде запускатися через наш мобільний реєстратор у браузері
Вимоги до планшету на Android
- ОС: Android 5.0 або вище
- CPU: 8-ядерний процесор 2.2 ГГц або потужніше
- RAM: 8 ГБ
- Storage: 128 ГБ
Як приклад можна розглянути планшет Samsung Galaxy Tab A9
Функціонал електронної черги на планшеті
Планшети дозволяють відмовитися від класичних стоек реєстрації на базі кіосків. Планшети дешевше, не потребують обслуговування, а при збільшенні потоку відвідувачів можна легко збільшити кількість планшетів і гнучко розмістити їх у потрібних локаціях. Залежно від напрямку діяльності клієнта інтерфейс містить вітрину послуг, за необхідності надає вибір спеціаліста для звернення.
Приклад інтерфейсу електронної черги на планшеті
Наша система електронної черги Smartix підтримує видачу віртуальних талонів через мобільний реєстратор — користувач сканує QR-код з посиланням на веб-додаток, який відкривається в браузері клієнтського смартфона і виводить інформацію про черговість з оновленням статусу.
Якщо клієнт не хоче регулярно перевіряти статус через веб-додаток, можна вибрати відстеження через Телеграм бота, у такому випадку при наближенні своєї черги користувач отримає push-сповіщення.
Якщо бізнес-процеси замовника потребують видавання паперового талона, планшети можуть бути підключені до POS-принтера, що працює по Ethernet або Wi-fi. Відвідувачі отримуватимуть талони з налаштованим шаблоном, що містять номер звернення та кількість людей перед ними.
Розвиток рішення та доробки
Наша система дуже гнучка, адаптується практично під будь-які сфери застосування та завдання. Ми готові забезпечити:
- Після авторизації за номером телефону (або за іншим ID) автоматичну видачу талона до персонального менеджера, використання VIP-талонів.
- Не лише запис та постановку в чергу на послуги, а також додавання оплати послуг через СБП або запуск POS-системи на базі сенсорного комп'ютера для вибору послуг, оплати та видачі талонів для постановки в чергу.
- Кастомізацію інтерфейсу Android-планшетів у фірмові кольори замовника, розробку унікального інтерфейсу з нуля.
- Додавання будь-яких інформаційних екранів, довідкової інформації, рекламних банерів та відеороликів.