Наша Електронна черга для кафе, ресторану фаст-фуду, закладу громадського харчування, кав'ярні, піцерії, бару, столової - це сучасна система, заснована на веб-додатку, доступ до якого здійснюється через сканування QR-коду та перехід за посиланням у браузері на смартфонах клієнтів.
Електронна черга для кафе та ресторанів через смартфон
У точках з великою прохідністю і особливо в години пік регулярно утворюються черги з відвідувачів, що включають різну кількість людей у кожній групі (сім'ї, друзі, колеги).
Відсутність упорядкованості, складність у обліку вільних місць та неможливість швидко віднести доступні столики до утвореної черги призводять до ще більшого зростання черги, зниження якості сервісу та неефективного сидіння.
Термінал самообслуговування для створення замовлення
Крім черги через смартфон ми готові запропонувати гнучку функціональну систему, яка включає термінали самообслуговування (киоски самообслуговування), телевізори та табло для демонстрації черговості, а також консоль повара та працівника на видачі.
Кіоск самообслуговування або електронний касир, який містить меню закладу. Залежно від умов проекту інтерфейс може використовуватися для розгортання готового сайту кафе, ресторану або використовувати самостійну інтерактивну вітрину.
Платежі приймаються через POS-термінал будь-якого популярного банку, через PAY або оплату карткою.
Номер замовлення може видаставатися на паперовому чеку, по SMS, через Telegram-бота або відвідувачеві пропонується сфотографувати його на екрані для підтвердження на видачі.
Екран електронної черги - табло з готуючими замовленнями
Телевізор, монітор або планшет, який наочно відображає порядок черги. Підтримується озвучення та голосове сповіщення, біжуча стрічка, інформаційні банери. Зовнішній вигляд інтерфейсу стилізується під заклад.
Веб-додаток для повара та працівника на видачі
Додаток дозволяє відстежувати замовлення та управляти ними. Повару на кухні через планшет видно параметри замовлення, його склад та додаткові коментарі.
По готовності та після відправки на видачу працівник на роздачі відзначає виконання замовлення в веб-додатку.
Смартфон клієнта для створення та відстеження замовлення
Ми пропонуємо альтернативу кіоскам та терміналам самообслуговування - смартфон клієнта. Користувач сканує QR-код у закладі або на шляху до кафе, переходить на веб-сторінку з меню, підтверджує замовлення з оплатою за посиланням або у закладі та стає в чергу на отримання.
Статус готовності відстежується прямо через смартфон. Сповіщення про швидку готовність надсилаються в SMS або Telegram. Не потрібно чекати в закладі, можна спланувати свій маршрут, щоб забрати замовлення прямо в момент його готовності.
Чому Електронна черга для кафе і ресторану від QOne
Ми розробляємо і впроваджуємо одну з найбільш гнучких і функціональних систем на ринку. Наша система електронної черги відповідає всім сучасним вимогам кафе, ресторанів, фаст фуд закладів, піцерій і адаптована для галузі громадського харчування, при цьому вона легко доповнюється будь-яким новим функціоналом за вимогою.
Зв'яжіться з нами! Розкажіть про свій проект, масштаб, функціональні вимоги – ми виконаємо безкоштовний розрахунок, проконсультуємо з питань впровадження і розвитку електронної черги і проведемо демонстрацію роботи системи.