Notre système de file d'attente électronique prend en charge le fonctionnement sur les tablettes Android, qui remplacent efficacement les terminaux de coupons et les kiosques de file d'attente électronique. La solution utilise notre propre application, qui duplique les fonctionnalités des bornes et kiosques classiques.
Le client peut également utiliser des tablettes iOS, auquel cas la file d'attente électronique sera lancée via notre registraire mobile dans le navigateur.
Configuration requise pour la tablette Android
- Système d'exploitation : Android 5.0 ou supérieur
- Processeur : processeur 8 cœurs 2,2 GHz ou supérieur
- RAM : 8 Go
- Stockage : 128 Go
À titre d'exemple, considérons la tablette Samsung Galaxy Tab A9.
Fonctionnalité de file d'attente électronique sur une tablette
Les tablettes éliminent le besoin de comptoirs d'enregistrement traditionnels basés sur des kiosques. Les tablettes sont moins chères, ne nécessitent aucun entretien et, à mesure que le flux de visiteurs augmente, vous pouvez facilement augmenter le nombre de tablettes et les placer de manière flexible aux emplacements requis. En fonction du domaine d’activité du client, l’interface contient une vitrine de services et propose si nécessaire un choix de spécialiste à contacter.
Exemple d'interface de file d'attente électronique sur une tablette
Notre système de file d'attente électronique Smartix prend en charge la délivrance de tickets virtuels via un enregistreur mobile - l'utilisateur scanne le code QR avec un lien vers l'application Web, qui s'ouvre dans le navigateur du smartphone du client et affiche des informations sur l'ordre d'arrivée avec mise à jour de l'état.
Si le client ne souhaite pas vérifier régulièrement son statut via l'application Web, il peut choisir suivi via le bot Telegramdans ce cas, lorsque sa file d'attente est imminente, l'utilisateur recevra une notification push.
Si les processus commerciaux du client nécessitent la délivrance d'un ticket papier, les tablettes peuvent être connectées à une imprimante POS fonctionnant via Ethernet ou Wi-Fi. Les visiteurs recevront des tickets avec un modèle personnalisable contenant le numéro de référence et le nombre de personnes devant eux.
Développement de solutions et améliorations
Notre système est très flexible, s'adapte à presque tous les domaines d'application et tâches. Nous sommes prêts à fournir:
- Après autorisation par numéro de téléphone (ou autre ID), délivrance automatique d'un ticket au gestionnaire personnel, utilisation de tickets VIP.
- Non seulement enregistrement et mise en file d'attente pour les services, mais aussi ajout de paiement des services via le Système de Paiement Bancaire ou lancement du système POS basé sur un ordinateur tactile pour la sélection des services, le paiement et la délivrance de tickets pour la mise en file d'attente.
- Personnalisation de l'interface des tablettes Android dans les couleurs de l'entreprise du client, développement d'une interface unique à partir de zéro.
- Ajout de tout écran d'information, d'informations de référence, de bannières publicitaires et de vidéos.