La file d'attente électronique QOne prend en charge la fonctionnalité client VIP. Avant de recevoir un coupon, l'utilisateur se connecte au système à l'aide d'un numéro de téléphone ou en présentant une carte à puce. S'il est client VIP, un ticket prioritaire dans la file d'attente est délivré.
Les clients VIP sont créés et édités dans le back-office. En plus des paramètres standards (ID, nom, numéro de téléphone), la fréquence d'attribution d'une priorité accrue en minutes est définie, ce qui vous permet d'augmenter périodiquement la priorité d'un client VIP dans la file d'attente après un nombre de minutes spécifié.
