Le système prend en charge l'enregistrement du client via le site Web du client à tout moment - la file d'attente électronique QOne inclut la possibilité d'intégrer un cadre dans n'importe quel site Web. Le cadre contient un formulaire d'inscription avec rendez-vous pour l'heure souhaitée.
Après une inscription réussie, l'utilisateur reçoit un code PIN unique, qui devra être confirmé au bureau d'inscription du lieu où le service est reçu. Une fois la pré-inscription confirmée, le client ne peut plus qu'attendre que son appel apparaisse sur l'afficheur électronique.
Dans le back-office QOne, les menus des comptoirs d'enregistrement sont activés pour lesquels une confirmation de pré-réservation est disponible. La répartition requise entre les appareils des clients réguliers et des clients sur rendez-vous est assurée.
Toutes les candidatures sont affichées dans la section de pré-inscription. Si nécessaire, la demande préliminaire peut être transférée par le gestionnaire à l'actif et entretenu pour le moment sur demande.
