Notre file d'attente électronique pour les cafés, restaurants fast-food, établissements de restauration, cafés, pizzerias, bars, cantines - c'est un système moderne basé sur une application Web, accessible en scannant le code QR et en suivant le lien dans le navigateur sur les smartphones des clients
File d'attente électronique pour les cafés et restaurants via smartphone
Dans les endroits très fréquentés, en particulier aux heures de pointe, des files d'attente se forment régulièrement parmi les visiteurs, comprenant un nombre variable de personnes dans chaque groupe (familles, amis, collègues)
Le manque d'organisation, la difficulté à compter les places disponibles et l'incapacité à associer rapidement les tables disponibles à la file d'attente en cours conduisent à une augmentation supplémentaire de la file d'attente, à une baisse de la qualité du service et à une installation inefficace
Terminal libre-service pour passer une commande
En plus de la file d'attente via smartphone, nous sommes prêts à offrir un système fonctionnel flexible comprenant des terminaux libre-service (bornes libre-service), des téléviseurs et des panneaux d'affichage pour montrer l'ordre d'attente, ainsi qu'une console pour le chef cuisinier et l'employé de service.
Kiosque libre-service ou caissier électronique contenant le menu de l'établissement. Selon les conditions du projet, l'interface peut être utilisée pour déployer un site Web prêt pour un café, un restaurant ou pour utiliser une vitrine interactive autonome.
Les paiements sont acceptés via le terminal POS de n'importe quelle banque populaire, via PAY ou par carte de paiement.
Le numéro de commande peut être remis sur un reçu en papier, par SMS, via un bot Telegram ou le visiteur peut être invité à le photographier à l'écran pour confirmation lors de la remise.
L'écran de file d'attente électronique - un tableau avec les commandes en préparation
Téléviseur, moniteur ou tablette affichant clairement l'ordre de la file d'attente. Prise en charge de la narration et des annonces vocales, défilement de texte, bannières d'information. L'interface visuelle est stylisée selon l'établissement.
Application Web pour le chef cuisinier et l'employé de service
L'application permet de suivre les commandes et de les gérer. Le chef en cuisine peut voir les détails de la commande, sa composition et les commentaires supplémentaires via une tablette.
Une fois prêt et après l'envoi en remise, l'employé de service note l'exécution de la commande dans l'application Web.
Smartphone du client pour passer et suivre la commande
Nous proposons une alternative aux kiosques et aux terminaux libre-service - le smartphone du client. L'utilisateur scanne le code QR dans l'établissement ou en se rendant au café, accède à une page Web avec le menu, confirme la commande avec paiement par lien ou sur place et entre en file d'attente pour la récupérer.
Le statut de préparation est suivi directement via le smartphone. Les notifications de disponibilité imminente sont envoyées par SMS ou Telegram. Pas besoin d'attendre dans l'établissement, vous pouvez planifier votre itinéraire pour récupérer la commande dès qu'elle est prête.
Pourquoi la file d'attente électronique pour les cafés et les restaurants de QOne
Nous développons et mettons en œuvre l'un des systèmes les plus flexibles et fonctionnels du marché. Notre système de file d'attente électronique répond à toutes les exigences modernes des cafés, des restaurants, des fast-foods, des pizzerias et est adapté à l'industrie de la restauration, tout en pouvant facilement être complété par toute nouvelle fonctionnalité sur demande.
Contactez-nous! Parlez-nous de votre projet, de son envergure, de ses exigences fonctionnelles - nous effectuerons un calcul gratuit, vous conseillerons sur les questions d'implémentation et de développement de la file d'attente électronique et ferons une démonstration du fonctionnement du système.