Ofrecemos el lanzamiento de un sistema de cola electrónica en una tableta como alternativa a terminales y quioscos de cola electrónica. La solución se basa en una aplicación nativa de nuestra propia creación para tabletas con Windows.
La tableta duplica la funcionalidad del terminal de emisión de tickets. El dispositivo compacto se puede instalar en un soporte de escritorio o de piso, y si es necesario, se conecta a una impresora térmica externa para imprimir tickets de papel o emitir tickets virtuales.
Requisitos para la tableta
- SO: Windows 10/11
- CPU: Procesador Intel N100 de 4 núcleos o similar
- RAM: 12 GB
- Almacenamiento: 128 GB
Como ejemplo, se puede considerar la tableta CHUWI Hi10 Max 12.9".
Funcionalidad de la cola electrónica en la tableta
Las tabletas permiten prescindir de las clásicas taquillas de registro basadas en quioscos. Las tabletas son más económicas, no requieren mantenimiento, y al aumentar el flujo de visitantes, se puede aumentar fácilmente el número de tabletas y colocarlas de manera flexible en las ubicaciones deseadas. Dependiendo de la actividad del cliente, la interfaz contiene una vitrina de servicios y, si es necesario, ofrece la opción de elegir un especialista para la consulta.
Ejemplo de interfaz de cola electrónica en una tableta
Nuestro sistema de cola electrónica QOne admite la emisión de boletos virtuales a través de un registrador móvil: el usuario escanea un código QR con un enlace a una aplicación web, que se abre en el navegador del teléfono inteligente del cliente y muestra información sobre la cola con actualizaciones de estado.
Si el cliente no desea comprobar periódicamente el estado a través de la aplicación web, puede optar por el seguimiento a través de un bot de Telegram, en cuyo caso el usuario recibirá una notificación automática cuando sea su turno pronto.
Si los procesos comerciales del cliente requieren la emisión de un cupón en papel, las tabletas se pueden conectar a una impresora POS que funcione a través de Ethernet o Wi-Fi. Los visitantes recibirán entradas con una plantilla personalizada que contiene el número de caso y la cantidad de personas que tienen delante.
Desarrollo y mejoras de soluciones.
Nuestro sistema es muy flexible y se adapta a casi cualquier aplicación y tarea. Estamos listos para proporcionar:
- Después de la autorización por número de teléfono (u otra identificación), emisión automática de un cupón a un administrador personal, uso de cupones VIP.
- No solo registrar y hacer cola para los servicios, sino también agregar pagos por servicios a través del SBP o lanzar un sistema POS táctil basado en computadora para seleccionar servicios, pagar y emitir cupones para hacer cola.
- Personalización de la interfaz de las tabletas Windows en los colores corporativos del cliente, desarrollo de una interfaz única desde cero.
- Agregue pantallas de información, información de ayuda, pancartas publicitarias y videos.