Nuestro sistema de colas electrónicas admite su ejecución en tabletas Android, que reemplazan eficazmente las terminales de cupones y los quioscos de colas electrónicas. La solución utiliza nuestra propia aplicación, que duplica la funcionalidad de terminales y quioscos clásicos.
El cliente también puede utilizar tabletas iOS, en cuyo caso la cola electrónica se iniciará a través de nuestro registrador móvil en el navegador.
Requisitos de la tableta Android
- SO: Android 5.0 o superior
- CPU: procesador de 8 núcleos a 2,2 GHz o superior
- RAM: 8GB
- Almacenamiento: 128 GB
Como ejemplo, considere la tableta Samsung Galaxy Tab A9.
Funcionalidad de cola electrónica en una tableta
Las tabletas eliminan la necesidad de los tradicionales mostradores de facturación basados en quioscos. Las tabletas son más económicas, no requieren mantenimiento y, a medida que aumenta el flujo de visitantes, puede aumentar fácilmente la cantidad de tabletas y colocarlas de manera flexible en las ubicaciones requeridas. Dependiendo del área de actividad del cliente, la interfaz contiene una muestra de servicios y, si es necesario, ofrece la posibilidad de elegir el especialista con el que contactar.
Ejemplo de interfaz de cola electrónica en tableta
Nuestro sistema de cola electrónica Smartix admite la emisión de boletos virtuales a través de un registrador móvil: el usuario escanea el código QR con un enlace a la aplicación web, que se abre en el navegador del teléfono inteligente del cliente y muestra información sobre el orden de la cola con actualización de estado.
Si el cliente no desea verificar regularmente el estado a través de la aplicación web, puede optar por seguimiento a través de un bot de Telegram, en este caso, cuando su turno esté cerca, el usuario recibirá una notificación push.
Si los procesos comerciales del cliente requieren la emisión de un boleto de papel, las tabletas pueden conectarse a una impresora POS que funcione a través de Ethernet o Wi-Fi. Los visitantes recibirán boletos con una plantilla personalizable que incluye el número de referencia y la cantidad de personas antes que ellos.
Desarrollo de soluciones y mejoras
Nuestro sistema es muy flexible, se adapta prácticamente a cualquier sector y tarea. Estamos listos para proporcionar:
- Después de la autorización por número de teléfono (o por otro ID), la emisión automática de un boleto al gerente personal, uso de boletos VIP.
- No solo registro y colocación en la cola para servicios, sino también la adición de pagos de servicios a través de SBP o el lanzamiento de un sistema POS basado en una computadora táctil para la selección de servicios, pagos y emisión de boletos para la colocación en la cola.
- Personalización de la interfaz de tabletas Android en los colores corporativos del cliente, desarrollo de una interfaz única desde cero.
- Adición de cualquier pantalla de información, información de referencia, pancartas publicitarias y videos.