Nuestro sistema de cola electrónica QOne ahora admite el servicio de envío de notificaciones a través de WhatsApp, además de SMS y Telegram
El servicio ofrece a los visitantes una alternativa para seguir el estado de su cola virtual en la aplicación web a través del teléfono inteligente. La solución también es una alternativa eficaz a la espera clásica de los clientes en la zona de la pantalla de cola electrónica
Al hacer clic en el icono de WhatsApp en la pantalla del boleto, el visitante recibe una confirmación de seguimiento de su boleto a través del mensajero y espera una notificación con una invitación a la ventanilla de servicio
Además de SMS, Telegram y WhatsApp, el servicio de notificaciones en el sistema QOne admite cualquier integración con sistemas de envío de notificaciones, incluidas las particularidades locales del proyecto. Si la funcionalidad existente no es suficiente, estamos listos para implementar todas las modificaciones necesarias según las solicitudes del cliente para lanzar un servicio personalizado de notificaciones al cliente para los usuarios finales