Fila eletrônica

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Comprar uma fila eletrônica de um desenvolvedor profissional? Apresentamos nosso sistema de fila eletrônica QOne para bancos, CNAP, MTS, COC, lojas e varejo, clínicas médicas, lanchonetes, pontos de retirada de pedidos online, armazéns. O sistema automatiza a ordem dos visitantes em qualquer setor de negócios!

QOne organiza o trabalho dos Terminais de fila eletrônica para emissão de bilhetes, painéis eletrônicos e estações de trabalho de operadores, sistema de avaliação da qualidade do serviço em tablets e muito mais.

Nosso sistema é usado por grandes empresas da Ucrânia, Europa, e é fornecido para todos os países do mundo.

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Também oferecemos comprar quiosques e terminais de fila eletrônica.

Ajudaremos a substituir a fila eletrônica obsoleta por uma solução moderna.

Fornecemos a adaptação do produto pronto, desenvolvimento de software para a fila eletrônica, e implementação de novos recursos de diferentes complexidades e escalas sob encomenda.

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A consulta e análise da sua especificação técnica por nossos especialistas é gratuita!

O sistema é fornecido como uma solução independente sob licença com base no tamanho da rede para grandes clientes.

A fila eletrônica está disponível na nuvem por assinatura para pequenos clientes ou para testes antes da compra de uma licença.

Recursos funcionais

Solução multiplataforma

Aplicativo do gerente para smartphone

Autenticação através do Active Directory

Criação e gerenciamento de menus em árvore através do back-office

Configuração da seleção do gerente para uma fila específica

Construtor de relatórios personalizável

Uso de smartphones de clientes em vez de um balcão de registro

Relatórios integrados

Suite completa de software

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Aplicativo da web adaptável (apenas navegador necessário), disponível em todos os dispositivos - PC, smartphones, tablets. Usado pelos funcionários para interagir com os clientes no sistema de fila eletrônica.

O funcionário se torna totalmente móvel, pode se deslocar com um tablet ou smartphone, trabalhar simultaneamente com a fila e aconselhar os clientes na área de atendimento.

Não é possível alcançar esse nível de serviço ao usar programas estacionários, como CRM, que prendem o gerente ao local de trabalho.

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O funcionário se torna totalmente móvel, pode se deslocar com um tablet ou smartphone, trabalhar simultaneamente com a fila e aconselhar os clientes na área de atendimento.

Não é possível alcançar esse nível de serviço ao usar programas estacionários, por exemplo, baseados em bush, que fisicamente prendem o gerente ao local de trabalho.

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Ao acordar uma manhã após um sono agitado, Gregor Samsa descobriu que havia se transformado em um inseto assustador.

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Ao acordar uma manhã após um sono agitado, Gregor Samsa descobriu que havia se transformado em um inseto assustador.

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Ao acordar uma manhã após um sono agitado, Gregor Samsa descobriu que havia se transformado em um inseto assustador.

Redução de custos

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Administração do sistema

A solução não requer a instalação de aplicativos clientes. Tudo o que os funcionários precisam para trabalhar é qualquer dispositivo que suporte um navegador. Todos os escritórios estão conectados a um servidor centralizado, mantido por especialistas qualificados, garantindo a máxima confiabilidade da solução.

Se o cliente usar nossa solução na nuvem, haverá uma completa eliminação da infraestrutura do servidor local em cada filial ou escritório de serviço.

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Serviço de síntese de voz

Oferecemos nosso próprio serviço de síntese de fala para implantar assistentes de voz, além de sistemas de autoatendimento. As vantagens do nosso serviço:

Baixo custo de geração de novos arquivos. Para base de arquivos de áudio baseada em Google Text-to-Speech o preço é de 16 USD por 1 milhão de caracteres
Redução do custo de propriedade do serviço através da segmentação de mensagens. Cada segmento único é narrado apenas uma vez
Algoritmos próprios de normalização de mensagens, que permitem reduzir ainda mais as chamadas a serviços externos

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Suporte a qualquer conteúdo nos totens de registro

Nosso software permite o lançamento de aplicativos ou implantação de sites nos totens de registro para criar quiosques informativos e painéis de navegação.

Os dispositivos podem ser usados como plataforma para qualquer funcionalidade, como quiosques de pagamento ou painéis publicitários.

Fila através do smartphone do cliente

Oferecemos um registrador móvel
(aplicativo da web com redirecionamento via código QR pelo smartphone do cliente no navegador), que permite

Substituir o balcão de registro para clientes

Receber um cartão eletrônico, informações sobre a posição na fila com notificações personalizadas do Telegram diretamente no smartphone do cliente. Para entrar na fila, o cliente escaneia o QR code com seu smartphone, com link para o aplicativo web de fila eletrônica. O QR code pode ser colocado em banners, televisões, tablets, etc.

Organizar o trabalho dos funcionários e processos relacionados

O aplicativo pode ser usado, por exemplo, para entrar na fila para descarregar fornecedores de produtos. O motorista instala o aplicativo (ou escaneia o QR code com o link e vai para a página da web da fila), recebe um ticket e aguarda confortavelmente as notificações push para entrar no armazém.