Oferujemy uruchomienie systemu kolejki elektronicznej na tablecie jako alternatywę dla terminali i kiosków kolejkowych. Rozwiązanie oparte jest na natywnej aplikacji własnego projektu dla tabletów z systemem Windows.
Tablet duplikuje funkcjonalność terminala wydruku talonów. Kompaktowe urządzenie może być zamontowane na biurku lub podłogowej stojaku, w razie potrzeby podłączone do zewnętrznej drukarki termicznej do drukowania papierowych talonów lub wydawania wirtualnych talonów.
Wymagania dotyczące tabletu
- System operacyjny: Windows 10/11
- Procesor: 4-rdzeniowy procesor Intel N100 lub równoważny
- RAM: 12 GB
- Pamięć: 128 GB
Jako przykład można rozważyć tablet CHUWI Hi10 Max 12.9″.
Funkcjonalność kolejki elektronicznej na tablecie
Tablety pozwalają zrezygnować z tradycyjnych stanowisk rejestracji opartych na kioskach. Tablety są tańsze, nie wymagają obsługi, a przy zwiększonym ruchu klientów można łatwo zwiększyć liczbę tabletów i elastycznie je rozmieścić w wymaganych lokalizacjach. W zależności od branży klienta interfejs zawiera witrynę usług, a w razie potrzeby umożliwia wybór specjalisty do skontaktowania się.
Przykład interfejsu kolejki elektronicznej na tablecie
Nasz system kolejki elektronicznej QOne obsługuje wydawanie wirtualnych biletów za pomocą mobilnego rejestratora - użytkownik skanuje kod QR z linkiem do aplikacji internetowej, która otwiera się w przeglądarce smartfona klienta i wyświetla informacje o kolejności z aktualizacją statusu.
Jeśli klient nie chce regularnie sprawdzać statusu za pomocą aplikacji internetowej, może wybrać śledzenie za pomocą bota Telegram, w takim przypadku przy zbliżającym się swojej kolejce użytkownik otrzyma powiadomienie push.
Jeśli procesy biznesowe klienta wymagają wydruku biletu papierowego, tablety mogą być podłączone do drukarki POS, działającej przez Ethernet lub Wi-fi. Odwiedzający otrzymają bilety z dostosowanym szablonem zawierającym numer zapytania i liczbę osób przed nimi.
Rozwój rozwiązania i modyfikacje
Nasz system jest bardzo elastyczny, dostosowuje się praktycznie do wszystkich obszarów zastosowań i zadań. Jesteśmy gotowi zapewnić:
- Po autoryzacji za pomocą numeru telefonu (lub innego identyfikatora) automatyczne wydanie biletu do osobistego menedżera, używanie biletów VIP.
- Nie tylko zapis i umieszczanie w kolejce na usługi, ale także dodawanie płatności za usługi za pomocą SBP lub uruchamianie systemu POS na komputerze dotykowym do wyboru usług, płatności i wydawania biletów do umieszczenia w kolejce.
- Dostosowanie interfejsu tabletów Windows do firmowych kolorów klienta, rozwój unikalnego interfejsu od podstaw.
- Dodawanie dowolnych ekranów informacyjnych, informacji referencyjnych, banerów reklamowych i filmów wideo.