Nasz elektroniczny system kolejkowy obsługuje działanie na tabletach z systemem Android, co skutecznie zastępuje terminale kuponowe i elektroniczne kioski kolejkowe. Rozwiązanie wykorzystuje autorską aplikację, która powiela funkcjonalność klasycznych terminali i kiosków.
Klient może także korzystać z tabletów z systemem iOS, wówczas elektroniczna kolejka zostanie uruchomiona poprzez nasz mobilny rejestrator w przeglądarce.
Wymagania dotyczące tabletu z Androidem
- System operacyjny: Android 5.0 lub nowszy
- Procesor: 8-rdzeniowy procesor 2,2 GHz lub szybszy
- RAM: 8 GB
- Pamięć: 128 GB
Jako przykład rozważmy tablet Samsung Galaxy Tab A9.
Funkcjonalność kolejki elektronicznej na tablecie
Tablety eliminują potrzebę stosowania tradycyjnych stanowisk odprawy opartych na kioskach. Tablety są tańsze, nie wymagają konserwacji, a wraz ze wzrostem przepływu odwiedzających można łatwo zwiększyć liczbę tabletów i elastycznie umieścić je w wymaganych lokalizacjach. W zależności od obszaru działalności Klienta interfejs zawiera prezentację usług oraz w razie potrzeby umożliwia wybór specjalisty, z którym można się skontaktować.
Przykład interfejsu kolejki elektronicznej na tablecie
Nasz system kolejkowania elektronicznego Smartix obsługuje wydawanie wirtualnych kuponów za pomocą rejestratora mobilnego - użytkownik skanuje kod QR z linkiem do aplikacji internetowej, która otwiera się w przeglądarce smartfona klienta i wyświetla informacje o kolejności z aktualizacją statusu.
Jeśli klient nie chce regularnie sprawdzać statusu za pomocą aplikacji internetowej, można wybrać śledzenie za pomocą bota Telegram, w takim przypadku użytkownik otrzyma powiadomienie push przy zbliżającym się swoim kolejnym wejściu.
Jeśli procesy biznesowe klienta wymagają wydawania papierowych kuponów, tablety mogą być podłączone do drukarki POS, działającej przez Ethernet lub Wi-Fi. Odwiedzający otrzymają kupon z dostosowanym szablonem zawierającym numer referencyjny i liczbę osób przed nimi.
Rozwój rozwiązania i ulepszenia
Nasz system jest bardzo elastyczny, dostosowuje się praktycznie do wszystkich obszarów zastosowań i zadań. Jesteśmy gotowi zapewnić:
- Po autoryzacji za pomocą numeru telefonu (lub innego identyfikatora) automatyczne przypisanie kuponu do osobistego menedżera, korzystanie z kuponów VIP.
- Nie tylko zapis i umieszczenie w kolejce na usługi, ale także dodanie płatności za usługi poprzez SBP lub uruchomienie systemu POS na bazie komputera dotykowego do wyboru usług, płatności i wydawania kuponów do umieszczenia w kolejce.
- Dostosowanie interfejsu tabletów Android do firmowych kolorów klienta, opracowanie unikalnego interfejsu od podstaw.
- Dodanie dowolnych ekranów informacyjnych, informacji referencyjnych, banerów reklamowych i wideo.