Oferujemy uruchomienie stanowiska menedżera za pomocą naszej aplikacji Android:
- Funkcjonalność duplikuje możliwości aplikacji internetowej biura obsługi dla komputerów stacjonarnych i tabletów.
- Pracownicy mogą obsługiwać kolejki i klientów w formie mobilnej tam, gdzie nie ma możliwości ani konieczności instalacji komputera.
- Powiadomienia o nowych biletach w kolejce dla pracowników są dostarczane w formacie push i dodatkowo wibracją.
Interfejs aplikacji Android dla pracowników
Przykład działania aplikacji Android
Aplikacja mobilna duplikuje możliwości aplikacji internetowej i umożliwia:
- Autoryzację i wybór stanowiska pracy.
- Przyjęcie biletów w kolejce.
- Potwierdzenie pomyślnego zakończenia obsługi.
- Umieszczenie klienta na przerwie lub przekazanie klienta innemu menedżerowi.
- Dodanie rozszerzonego komentarza dotyczącego wyniku usługi.
- Przerwa.
Wynik
Klient może uruchomić system kolejek elektronicznych dla dowolnej branży z minimalnymi nakładami. Aby obsługiwać bilety, menedżerom potrzebny jest smartfon z systemem Android w wersji 7.0 lub nowszej. Konieczne będzie również połączenie z globalną siecią do pracy z powiadomieniami push.
Jako narzędzie do wydawania biletów dla odwiedzających proponujemy kiosk samoobsługowy, tablet Windows/Android, mobilny rejestrator oparty na kodzie QR lub bota Telegram.