Elektronische Warteschlange
Kaufen Sie eine elektronische Warteschlange vom professionellen Entwickler? Wir präsentieren unser fertiges elektronisches Warteschlangensystem QOne für Banken, Bürgerbüros, Servicezentren, Einkaufszentren, Geschäfte und Einzelhandel, medizinische Kliniken, Fast-Food-Restaurants, Abholpunkte für Online-Bestellungen und Lager. Das System automatisiert die Besucherreihenfolge in jedem Geschäftsbereich!
QOne organisiert die Arbeit von elektronischen Warteschlangenterminals zur Ausgabe von Tickets, elektronischen Anzeigetafeln und Arbeitsplätzen für Operatoren, Servicequalitätsbewertungssystemen auf Tablets und vielem mehr.
Unser System wird von großen Unternehmen in der Ukraine, Europa eingesetzt und in alle Länder der Welt geliefert.
Wir bieten auch den Kauf von Kiosken und Terminals für elektronische Warteschlangen an.
Wir helfen Ihnen, veraltete elektronische Warteschlangen durch moderne Lösungen zu ersetzen.
Wir bieten Anpassung des fertigen Produkts, Entwicklung von Software für elektronische Warteschlangen sowie Implementierung neuer Funktionen unterschiedlicher Komplexität und Skalierung nach Maß.
Beratung und Prüfung Ihrer technischen Aufgabe durch unsere Spezialisten sind kostenlos!
Das System wird als eigenständige Lösung unter Lizenz entsprechend der Netzwerkgröße für Großkunden geliefert.
Funktionsmöglichkeiten
Cross-Plattform-Lösung
Manager-App für das Smartphone
Authentifizierung über Active Directory
Erstellung und Verwaltung von Baummenüs über das Backoffice
Einstellung der Managerauswahl für eine bestimmte Warteschlange
Anpassbarer Berichts-Generator
Verwendung von Kunden-Smartphones anstelle eines Registrierungsschalters
Integrierte Berichterstattung
Vollständiges Softwarepaket
01 Reduzierung der Kosten
Adaptive Webanwendung (nur ein Browser erforderlich), verfügbar auf allen Geräten - PC, Smartphones, Tablets. Wird von Mitarbeitern zur Arbeit mit Kunden im elektronischen Wartesystem verwendet.
Mitarbeiter wird vollständig mobil, kann sich mit Tablet oder Smartphone bewegen, gleichzeitig mit der Warteschlange arbeiten und Kunden im Servicebereich beraten.
Es ist unmöglich, ein solches Serviceniveau mit stationären Programmen zu erreichen, z. B. auf Basis von CRM, die den Manager physisch an den Arbeitsplatz binden.
02 Reduzierung der Kosten
Adaptive Webanwendung (nur ein Browser erforderlich), verfügbar auf allen Geräten - PC, Smartphones, Tablets. Wird von Mitarbeitern zur Arbeit mit Kunden im elektronischen Wartesystem verwendet.
Mitarbeiter wird vollständig mobil, kann sich mit Tablet oder Smartphone bewegen, gleichzeitig mit der Warteschlange arbeiten und Kunden im Servicebereich beraten.
Ein solches Serviceniveau ist nicht erreichbar, wenn stationäre Programme verwendet werden, beispielsweise auf der Basis von Bush, die den Manager physisch an den Arbeitsplatz binden.
Eines Morgens nach einem unruhigen Schlaf erwachte Gregor Samsa und stellte fest, dass er sich in seinem Bett in ein schreckliches Insekt verwandelt hatte.
02 05
Eines Morgens nach einem unruhigen Schlaf erwachte Gregor Samsa und stellte fest, dass er sich in seinem Bett in ein schreckliches Insekt verwandelt hatte.
03 05
Eines Morgens nach einem unruhigen Schlaf erwachte Gregor Samsa und stellte fest, dass er sich in seinem Bett in ein schreckliches Insekt verwandelt hatte.
04 05
Eines Morgens nach einem unruhigen Schlaf erwachte Gregor Samsa und stellte fest, dass er sich in seinem Bett in ein schreckliches Insekt verwandelt hatte.
05 05
Eines Morgens nach einem unruhigen Schlaf erwachte Gregor Samsa und stellte fest, dass er sich in seinem Bett in ein schreckliches Insekt verwandelt hatte.
01 05
Adaptive Webanwendung (nur ein Browser erforderlich), verfügbar auf allen Geräten - PC, Smartphones, Tablets. Wird von Mitarbeitern zur Arbeit mit Kunden im elektronischen Wartesystem verwendet.
Mitarbeiter wird vollständig mobil, kann sich mit Tablet oder Smartphone bewegen, gleichzeitig mit der Warteschlange arbeiten und Kunden im Servicebereich beraten.
Es ist unmöglich, ein solches Serviceniveau mit stationären Programmen zu erreichen, z. B. auf Basis von CRM, die den Manager physisch an den Arbeitsplatz binden.
02 05
Adaptive Webanwendung (nur ein Browser erforderlich), verfügbar auf allen Geräten - PC, Smartphones, Tablets. Wird von Mitarbeitern zur Arbeit mit Kunden im elektronischen Wartesystem verwendet.
Mitarbeiter wird vollständig mobil, kann sich mit Tablet oder Smartphone bewegen, gleichzeitig mit der Warteschlange arbeiten und Kunden im Servicebereich beraten.
Es ist unmöglich, ein solches Serviceniveau mit stationären Programmen zu erreichen, z. B. auf Basis von 1C, die den Manager physisch an den Arbeitsplatz binden.
03 05
Adaptive Webanwendung (nur ein Browser erforderlich), verfügbar auf allen Geräten - PC, Smartphones, Tablets. Wird von Mitarbeitern zur Arbeit mit Kunden im elektronischen Wartesystem verwendet.
Mitarbeiter wird vollständig mobil, kann sich mit Tablet oder Smartphone bewegen, gleichzeitig mit der Warteschlange arbeiten und Kunden im Servicebereich beraten.
Es ist unmöglich, ein solches Serviceniveau mit stationären Programmen zu erreichen, z. B. auf Basis von 1C, die den Manager physisch an den Arbeitsplatz binden.
04 05
Adaptive Webanwendung (nur ein Browser erforderlich), verfügbar auf allen Geräten - PC, Smartphones, Tablets. Wird von Mitarbeitern zur Arbeit mit Kunden im elektronischen Wartesystem verwendet.
Mitarbeiter wird vollständig mobil, kann sich mit Tablet oder Smartphone bewegen, gleichzeitig mit der Warteschlange arbeiten und Kunden im Servicebereich beraten.
Es ist unmöglich, ein solches Serviceniveau mit stationären Programmen zu erreichen, z. B. auf Basis von 1C, die den Manager physisch an den Arbeitsplatz binden.
05 05
Adaptive Webanwendung (nur ein Browser erforderlich), verfügbar auf allen Geräten - PC, Smartphones, Tablets. Wird von Mitarbeitern zur Arbeit mit Kunden im elektronischen Wartesystem verwendet.
Mitarbeiter wird vollständig mobil, kann sich mit Tablet oder Smartphone bewegen, gleichzeitig mit der Warteschlange arbeiten und Kunden im Servicebereich beraten.
Es ist unmöglich, ein solches Serviceniveau mit stationären Programmen zu erreichen, z. B. auf Basis von 1C, die den Manager physisch an den Arbeitsplatz binden.
01 Aufwachen
Eines Morgens nach einem unruhigen Schlaf erwachte Gregor Samsa und stellte fest, dass er sich in seinem Bett in ein schreckliches Insekt verwandelt hatte.
02 Aufwachen
Eines Morgens nach einem unruhigen Schlaf erwachte Gregor Samsa und stellte fest, dass er sich in seinem Bett in ein schreckliches Insekt verwandelt hatte.
03 Aufwachen
Eines Morgens nach einem unruhigen Schlaf erwachte Gregor Samsa und stellte fest, dass er sich in seinem Bett in ein schreckliches Insekt verwandelt hatte.
04 Aufwachen
Eines Morgens nach einem unruhigen Schlaf erwachte Gregor Samsa und stellte fest, dass er sich in seinem Bett in ein schreckliches Insekt verwandelt hatte.
05 Aufwachen
Eines Morgens nach einem unruhigen Schlaf erwachte Gregor Samsa und stellte fest, dass er sich in seinem Bett in ein schreckliches Insekt verwandelt hatte.
06 Aufwachen
Eines Morgens nach einem unruhigen Schlaf erwachte Gregor Samsa und stellte fest, dass er sich in seinem Bett in ein schreckliches Insekt verwandelt hatte.
07 Aufwachen
Eines Morgens nach einem unruhigen Schlaf erwachte Gregor Samsa und stellte fest, dass er sich in seinem Bett in ein schreckliches Insekt verwandelt hatte.
08 Aufwachen
Eines Morgens nach einem unruhigen Schlaf erwachte Gregor Samsa und stellte fest, dass er sich in seinem Bett in ein schreckliches Insekt verwandelt hatte.
09 Aufwachen
Eines Morgens nach einem unruhigen Schlaf erwachte Gregor Samsa und stellte fest, dass er sich in seinem Bett in ein schreckliches Insekt verwandelt hatte.
10 Aufwachen
Eines Morgens nach einem unruhigen Schlaf erwachte Gregor Samsa und stellte fest, dass er sich in seinem Bett in ein schreckliches Insekt verwandelt hatte.
01 Reduzierung der Kosten
Eines Morgens nach einem unruhigen Schlaf erwachte Gregor Samsa und stellte fest, dass er sich in seinem Bett in ein schreckliches Insekt verwandelt hatte.
02 Reduzierung der Kosten
Eines Morgens nach einem unruhigen Schlaf erwachte Gregor Samsa und stellte fest, dass er sich in seinem Bett in ein schreckliches Insekt verwandelt hatte.
Eines Morgens nach einem unruhigen Schlaf erwachte Gregor Samsa und stellte fest, dass er sich in seinem Bett in ein schreckliches Insekt verwandelt hatte.
02 Systemverwaltung
Eines Morgens nach einem unruhigen Schlaf erwachte Gregor Samsa und stellte fest, dass er sich in seinem Bett in ein schreckliches Insekt verwandelt hatte.
03 Systemverwaltung
Eines Morgens nach einem unruhigen Schlaf erwachte Gregor Samsa und stellte fest, dass er sich in seinem Bett in ein schreckliches Insekt verwandelt hatte.
Kostensenkung
01 Systemverwaltung
Die Lösung erfordert keine Installation von Clientanwendungen. Alles, was Mitarbeiter für die Arbeit benötigen, ist ein beliebiges Gerät, das einen Browser unterstützt. Alle Filialen sind mit einem zentralisierten Server verbunden, der von qualifizierten Spezialisten gewartet wird, um die maximale Zuverlässigkeit der Lösung zu gewährleisten.
Wenn der Kunde unsere Lösung in der Cloud verwendet, wird vollständig auf die lokale Serverinfrastruktur in jedem Filial- oder Servicestandort verzichtet.
02 Systemverwaltung
Wir bieten unseren eigenen Sprachsynthese-Service zur Bereitstellung eines Sprachassistenten neben Self-Service-Systemen an. Vorteile unseres Services:
- Niedrige Kosten für die Generierung neuer Dateien. Für eine Sounddatei-Basis basierend auf Google Text-to-Speech der Preis beträgt 16 USD pro 1 Mio. Zeichen
- Kostensenkung für den Service durch Segmentierung von Nachrichten. Jedes einzigartige Segment wird nur einmal vertont
- Eigene Normalisierungsalgorithmen für Nachrichten, die es ermöglichen, externe Dienste weiter zu reduzieren
03 Systemverwaltung
Unsere Software ermöglicht es, Anwendungen zu starten oder Websites an Registrierungsschaltern bereitzustellen, um Informationskioske und Navigationsanzeigen zu erstellen.
Geräte können als Plattform für jede Funktionalität verwendet werden, z.B. Zahlungsterminals oder Werbetafeln.
Warteschlange über das Smartphone des Kunden
Wir bieten einen mobilen Registrator
(Webanwendung mit QR-Code-Übergang über das Smartphone des Kunden im Browser), die es ermöglicht
Ersetzen Sie den Registrierungsstand für Kunden
Erhalt eines elektronischen Tickets, Informationen zur Position in der Warteschlange mit anpassbaren Telegram-Benachrichtigungen direkt auf dem Smartphone des Kunden. Um sich in die Warteschlange einzureihen, scannt der Kunde mit seinem Smartphone den QR-Code mit einem Link zur Webanwendung der elektronischen Warteschlange. Der QR-Code kann auf Bannern, Fernsehern, Tablets usw. platziert werden.
Organisieren Sie die Arbeit der Mitarbeiter und angrenzender Prozesse
Die Anwendung kann z.B. für die Einreihung von Lieferanten zur Entladung von Waren verwendet werden. Der Fahrer installiert die Anwendung (oder scannt den QR-Code mit dem Link und gelangt zur Webseitenwarteschlange), erhält einen Beleg und wartet bequem auf Push-Benachrichtigungen für die Einfahrt ins Lager.
Zusammenarbeit
Sind Sie Hersteller von Ausrüstung für elektronische Warteschlangensysteme oder professioneller Integrator und interessieren sich für eine Zusammenarbeit?
Für wen
Unsere elektronische Warteschlange QOne beschleunigt und optimiert
Kundenströme in allen staatlichen und kommerziellen
Organisationen.
Banken und Kreditinstitute
Öffentliche Empfangsstellen, Beratungszentren
Kommerzielle Unternehmen
Servicezentren
Beratungsunternehmen
Versicherungsunternehmen
Verwaltungsbüros von Wohnungsunternehmen
Fast-Food, Cafés, Kantinen
Warenverkaufsstellen
Flug- und Zugticket-Schalter
Hochschulen und andere Bildungseinrichtungen
Aktuelle Nachrichten
Lösungsentwicklung
Wir sind bereit, jede Anpassung des Komplexes im Interesse des Kunden zu gewährleisten.
Vielleicht können gerade unser System und unsere Spezialisten Ihre spezifischen Aufgaben lösen.
Haben Sie Fragen?
Hinterlassen Sie eine Anfrage und unsere Spezialisten werden sich in Kürze mit Ihnen in Verbindung setzen