Unser Warteschlangensystem QOne unterstützt neben SMS und Telegram jetzt auch den Versand von Benachrichtigungen über WhatsApp.
Der Service bietet Besuchern eine Alternative, den Status ihrer virtuellen Warteschlange über eine Smartphone-App zu verfolgen. Die Lösung ist auch eine effektive Alternative zum klassischen Warten auf die eigene Reihenfolge im Bereich des elektronischen Warteschlangen-Displays.
Wenn der Besucher auf dem Bildschirm des Tickets auf das WhatsApp-Symbol drückt, erhält er eine Bestätigung, dass sein Ticket über den Messenger verfolgt wird, und wartet auf eine Benachrichtigung mit einer Einladung zum Service-Schalter.
Der Benachrichtigungsservice in QOne unterstützt neben SMS, Telegram und WhatsApp auch Integrationen mit Benachrichtigungssystemen, einschließlich lokaler Projektmerkmale. Wenn die vorhandenen Funktionen nicht ausreichen, sind wir bereit, alle erforderlichen Anpassungen auf Kundenwunsch vorzunehmen, um einen benutzerdefinierten Benachrichtigungsservice für Endbenutzer bereitzustellen.