Nosso sistema de filas eletrônicas suporta a execução em tablets Android, que substituem efetivamente terminais de cupons e quiosques de filas eletrônicas. A solução utiliza uma aplicação própria, que duplica a funcionalidade dos terminais e quiosques clássicos.
O cliente também poderá utilizar tablets iOS, caso em que a fila eletrônica será lançada através do nosso registrador móvel no navegador.
Requisitos para tablets Android
- SO: Android 5.0 ou superior
- CPU: Processador de 8 núcleos de 2,2 GHz ou superior
- RAM: 8GB
- Armazenamento: 128 GB
Como exemplo, considere o tablet Samsung Galaxy Tab A9.
Funcionalidade de fila eletrônica em um tablet
Os tablets eliminam a necessidade de balcões de check-in tradicionais baseados em quiosques. Os tablets são mais baratos, não requerem manutenção e, à medida que o fluxo de visitantes aumenta, você pode facilmente aumentar o número de tablets e colocá-los com flexibilidade nos locais necessários. Dependendo da área de atuação do cliente, a interface contém uma vitrine de serviços e, se necessário, oferece a escolha do especialista a ser contatado.
Exemplo de interface de fila eletrônica em tablet
Nosso sistema de fila eletrônica Smartix suporta a emissão de senhas virtuais através de um registrador móvel - o usuário escaneia o código QR com o link para o aplicativo da web, que é aberto no navegador do smartphone do cliente e exibe informações sobre a fila com atualização de status.
Se o cliente não quiser verificar regularmente o status através do aplicativo web, ele pode optar rastreamento através do bot do Telegramnesses caso, quando sua vez estiver próxima, o usuário receberá uma notificação push.
Se os processos de negócios do cliente exigirem a emissão de um bilhete de papel, os tablets podem ser conectados a uma impressora POS que funciona via Ethernet ou Wi-Fi. Os visitantes receberão bilhetes com um modelo personalizável, contendo o número de atendimento e a quantidade de pessoas à sua frente.
Desenvolvimento de soluções e personalizações
Nosso sistema é altamente flexível e pode ser adaptado para quase todas as áreas de aplicação e tarefas. Estamos prontos para fornecer:
- Após a autorização pelo número de telefone (ou outro ID), a emissão automática de um bilhete para um gerente pessoal, uso de bilhetes VIP.
- Não apenas registro e colocação na fila para serviços, mas também adição de pagamento de serviços através de Sberbank Online ou lançamento de um sistema POS baseado em um computador sensível ao toque para seleção de serviços, pagamento e emissão de bilhetes para colocação na fila.
- Customização da interface de tablets Android nas cores corporativas do cliente, desenvolvimento de uma interface única do zero.
- Adição de quaisquer telas de informação, informações de referência, banners publicitários e vídeos.