Proponiamo il lancio di un sistema di coda elettronica su tablet in alternativa ai terminali e ai chioschi elettronici per la coda. La soluzione si basa sulla nostra applicazione nativa per tablet Windows.
Il tablet duplica la funzionalità del terminale di emissione dei coupon. Il dispositivo compatto può essere installato su un supporto da tavolo o da pavimento e, facoltativamente, si collega a una stampante termica esterna per stampare biglietti cartacei o emettere biglietti virtuali.
Requisiti del tablet
- Sistema operativo: Windows 10/11
- CPU: processore quad-core Intel N100 o equivalente
- RAM: 12 GB
- Memoria: 128GB
Ad esempio, considera il tablet CHUWI Hi10 Max da 12,9 pollici.
Funzionalità di coda elettronica su un tablet
I tablet eliminano la necessità di banchi check-in tradizionali basati su chioschi. I tablet sono più economici, non richiedono manutenzione e, con l'aumento del flusso di visitatori, è possibile aumentare facilmente il numero di tablet e posizionarli in modo flessibile nelle posizioni richieste. A seconda dell’area di attività del cliente, l’interfaccia contiene una vetrina dei servizi e, se necessario, fornisce la scelta dello specialista da contattare.
Esempio dell'interfaccia della coda elettronica sul tablet
Il nostro sistema di code elettroniche QOne supporta la distribuzione di biglietti virtuali tramite un registratore mobile: l'utente scannerizza il codice QR con il link all'applicazione web che si apre nel browser dello smartphone del cliente e visualizza le informazioni sulla sequenza con l'aggiornamento dello stato.
Se il cliente non vuole controllare regolarmente lo stato tramite l'applicazione web, può scegliere il monitoraggio tramite il bot Telegram: in tal caso, quando la sua coda è imminente, l'utente riceverà una notifica push.
Se i processi aziendali del cliente richiedono la distribuzione di un biglietto cartaceo, i tablet possono essere collegati a una stampante POS che funziona tramite Ethernet o Wi-fi. I visitatori riceveranno biglietti con un modello personalizzabile contenente il numero di riferimento e il numero di persone davanti a loro.
Sviluppo e miglioramenti
Il nostro sistema è molto flessibile, si adatta praticamente a qualsiasi settore e compito. Siamo pronti a garantire:
- Dopo l'autenticazione tramite numero di telefono (o altro ID), il biglietto viene emesso automaticamente al manager personale, con l'uso dei biglietti VIP.
- Non solo la registrazione e l'inserimento in coda per i servizi, ma anche l'aggiunta del pagamento dei servizi tramite SPP o l'avvio del sistema POS basato su un computer touch screen per la selezione dei servizi, il pagamento e la distribuzione dei biglietti per l'inserimento in coda.
- Personalizzazione dell'interfaccia dei tablet Windows nei colori aziendali del cliente, sviluppo di un'interfaccia unica da zero.
- Aggiunta di qualsiasi schermata informativa, informazioni di riferimento, banner pubblicitari e video.