La nostra coda elettronica per bar, fast food, esercizi di ristorazione, caffetterie, pizzerie, bar, mense è un sistema moderno basato su un'applicazione web, a cui si accede scansionando un codice QR e seguendo un collegamento nel browser sugli smartphone dei clienti.
Coda elettronica per caffè e ristoranti tramite smartphone
Nelle zone ad alto traffico e soprattutto nelle ore di punta, si accumulano regolarmente code di visitatori, comprendenti un numero variabile di persone per ciascun gruppo (famiglie, amici, colleghi).
La mancanza di ordine, la difficoltà nel tenere traccia dei posti disponibili e l'incapacità di abbinare velocemente i tavoli disponibili alla coda esistente portano ad una coda ancora più lunga, ad una diminuzione della qualità del servizio e ad un'inefficienza dei posti a sedere.
Terminal self-service per creare un ordine
Oltre alla coda tramite smartphone, siamo pronti a offrire un sistema funzionale flessibile che include terminali self-service (chioschi self-service), televisori e tabelloni per mostrare l'ordine, nonché la console del cuoco e del dipendente in uscita.
Chiosco self-service o cassiere elettronico che contiene il menu del locale. A seconda delle condizioni del progetto, l'interfaccia può essere utilizzata per implementare un sito web predefinito di un caffè, ristorante o per utilizzare una vetrina interattiva autonoma.
I pagamenti vengono accettati tramite il terminale POS di qualsiasi banca popolare, tramite PAY o pagamento con carta.
Il numero dell'ordine può essere emesso su uno scontrino di carta, via SMS, tramite un bot Telegram o al cliente viene offerto di fotografarlo sullo schermo per confermare in uscita.
Schermo dell'elettronica coda - tabellone con ordini in preparazione
TV, monitor o tablet che mostra chiaramente l'ordine della coda. Supporta l'audio e le notifiche vocali, il ticker, i banner informativi. L'aspetto dell'interfaccia è stilizzato per il locale.
Applicazione web per il cuoco e l'impiegato in uscita
L'app consente di monitorare gli ordini e gestirli. Il cuoco in cucina vede i dettagli dell'ordine, la composizione e i commenti aggiuntivi tramite il tablet.
Quando è pronto e dopo essere stato inviato in uscita, il dipendente in uscita segna l'esecuzione dell'ordine nell'app web.
Lo smartphone del cliente per creare e monitorare l'ordine
Offriamo un'alternativa ai chioschi e ai terminali self-service - lo smartphone del cliente. L'utente scannerizza il codice QR nel locale o sulla strada per il caffè, accede alla pagina web con il menu, conferma l'ordine con il pagamento tramite link o nel locale e si mette in coda per il ritiro.
Lo stato di prontezza viene monitorato direttamente tramite lo smartphone. Le notifiche sulla pronta disponibilità vengono inviate tramite SMS o Telegram. Non è necessario aspettare nel locale, è possibile pianificare il percorso per ritirare l'ordine al momento della sua prontezza.
Perché la coda elettronica per caffetterie e ristoranti da QOne
Sviluppiamo e implementiamo uno dei sistemi più flessibili e funzionali sul mercato. Il nostro sistema di coda elettronica soddisfa tutti i moderni requisiti di caffetterie, ristoranti, fast food, pizzerie ed è adattato per il settore della ristorazione, inoltre può essere facilmente integrato con qualsiasi nuova funzionalità su richiesta.
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