Unser System unterstützt die Erstellung von Tickets für die elektronische Warteschlange im Back-Office-System. Die Funktion kann vom Administrator, Empfangsdienstmitarbeiter oder Manager verwendet werden, der die Arbeit des Komplexes in Echtzeit verfolgt.
Um ein Ticket zu erstellen, wählt der Mitarbeiter den Abschnitt Kunden, klickt auf die Schaltfläche Hinzufügen und erstellt buchstäblich in ein paar Klicks ein neues Ticket am gewünschten Standort, weist es dem entsprechenden Mitarbeiter zu, legt die Priorität fest und fügt bei Bedarf einen Kommentar hinzu.
