Unser elektronisches Warteschlangensystem unterstützt die Ausführung auf Android-Tablets, die Coupon-Terminals und elektronische Warteschlangenkioske effektiv ersetzen. Die Lösung nutzt unsere eigene Anwendung, die die Funktionalität klassischer Terminals und Kioske dupliziert.
Der Kunde kann auch iOS-Tablets verwenden. In diesem Fall wird die elektronische Warteschlange über unseren mobilen Registrar im Browser gestartet.
Anforderungen an Android-Tablets
- Betriebssystem: Android 5.0 oder höher
- CPU: 8-Kern-Prozessor mit 2,2 GHz oder höher
- RAM: 8 GB
- Speicher: 128 GB
Betrachten Sie als Beispiel das Samsung Galaxy Tab A9-Tablet.
Elektronische Warteschlangenfunktion auf einem Tablet
Tablets machen herkömmliche Check-in-Schalter auf Kioskbasis überflüssig. Tablets sind günstiger, wartungsfrei und bei steigendem Besucherstrom können Sie die Anzahl der Tablets problemlos erhöhen und diese flexibel an den gewünschten Standorten platzieren. Abhängig vom Tätigkeitsbereich des Kunden enthält die Schnittstelle eine Leistungsschau und bietet bei Bedarf eine Auswahl an Spezialisten, an die er sich wenden kann.
Beispiel eines Warteschlangenmanagements auf einem Tablet
Unser Smartix Warteschlangenmanagementsystem unterstützt die Ausgabe virtueller Tickets über einen mobilen Registrator - der Benutzer scannt den QR-Code mit einem Link zur Webanwendung, die im Browser des Client-Smartphones geöffnet wird und Informationen zur Warteschlange mit Statusaktualisierungen anzeigt.
Wenn der Kunde den Status nicht regelmäßig über die Webanwendung überprüfen möchte, kann er wählen Verfolgung über einen Telegram-BotIn diesem Fall erhält der Benutzer eine Push-Benachrichtigung, wenn er bald an der Reihe ist.
Wenn die Geschäftsprozesse des Kunden die Ausgabe eines Papiertickets erfordern, können Tablets mit einem POS-Drucker verbunden werden, der über Ethernet oder Wi-Fi arbeitet. Besucher erhalten Tickets mit einem anpassbaren Template, das die Anrufnummer und die Anzahl der Personen vor ihnen enthält.
Weiterentwicklung und Anpassungen
Unser System ist sehr flexibel und passt sich praktisch an jede Branche und Aufgabe an. Wir sind bereit zu bieten:
- Nach der Autorisierung über die Telefonnummer (oder eine andere ID) automatische Ausgabe eines Tickets an einen persönlichen Manager, Verwendung von VIP-Tickets.
- Nicht nur das Aufnehmen und Einreihen in die Warteschlange für Dienstleistungen, sondern auch die Hinzufügung von Zahlungen über das SBP oder das Starten eines POS-Systems auf Basis eines Touchscreen-Computers zur Auswahl von Dienstleistungen, Zahlungen und Ausgabe von Tickets für die Warteschlange.
- Anpassung der Benutzeroberfläche von Android-Tablets in die Unternehmensfarben des Kunden, Entwicklung einer einzigartigen Benutzeroberfläche von Grund auf.
- Hinzufügen beliebiger Informationsbildschirme, Referenzinformationen, Werbebanner und Videoclips.