Die elektronische Warteschlange QOne unterstützt die VIP-Client-Funktionalität. Vor Erhalt eines Coupons meldet sich der Nutzer mit einer Telefonnummer oder durch Vorlage einer Smartcard im System an. Wenn er ein VIP-Kunde ist, wird ein Ticket mit Priorität in der Warteschlange ausgestellt.
VIP-Clients werden im Backoffice angelegt und bearbeitet. Zusätzlich zu den Standardparametern (ID, Name, Telefonnummer) wird die Häufigkeit der Zuweisung einer erhöhten Priorität in Minuten festgelegt, wodurch Sie die Priorität eines VIP-Clients in der Warteschlange nach einer bestimmten Anzahl von Minuten regelmäßig erhöhen können.
